Questions fréquentes
Vos questions sur la location et la décoration
Tout ce qu’il faut savoir avant d’organiser votre fête avec Sandie Events.
Que peut-on louer chez Sandie Events ?
Le matériel de fête et de décoration présenté dans le catalogue en ligne : il indique les articles réellement proposés et leur disponibilité selon vos dates.
Comment fonctionne la Formule Standard ?
C’est une décoration clé en main. Son prix dépend du nombre de personnes, par tranche de personnes (30 à 50, 51 à 70, 71 à 120 personnes), du niveau choisi (Économique, Standard ou Premium) et de la date. Au-delà de 120 personnes, la décoration est réalisée sur devis. Vous choisissez ensuite l’un des thèmes.
Le thème change-t-il le prix ?
Non. Le thème ne modifie jamais le prix de la Formule Standard : à nombre de personnes, niveau et date identiques, les dix thèmes coûtent le même prix. Seule une promotion affichée, par exemple celle d’un thème du mois, peut réduire le prix.
Peut-on demander une décoration personnalisée ?
Oui. Pour un univers particulier (plage, forêt, montagne, luxe, thème sur mesure…) ou un événement hors du commun, Sandie Events construit une décoration spécifique sur devis, après échange sur votre projet.
Comment connaître la disponibilité du matériel ?
La disponibilité dépend de la date et des quantités demandées. Le calendrier du site indique pour chaque date si le matériel est disponible, en cours de traitement ou indisponible, et la demande vérifie chaque article de votre panier sur vos dates. Sandie Events confirme la disponibilité lors de l’étude de votre demande ; une simple estimation ne réserve pas de matériel.
Comment fonctionne la caution ?
Une caution est demandée pour la location du matériel. Elle est versée par chèque et suivie par Sandie Events ; son montant vous est indiqué lors de la validation de votre réservation. Elle est restituée après le retour et la vérification du matériel.
Quand une date est-elle réellement réservée ?
Uniquement après validation par Sandie Events. Une demande en cours d’étude met le matériel de côté provisoirement, puis elle est confirmée ou non. Une estimation faite sur le site ne réserve rien.
Que se passe-t-il en cas de matériel endommagé ?
Le matériel est vérifié au départ et au retour. En cas de casse ou de perte, Sandie Events vous en informe et la situation est examinée au cas par cas, notamment au regard de la caution. Aucune retenue n’est appliquée automatiquement.
Les prix changent-ils le week-end ?
Oui, les tarifs distinguent les jours de semaine et le week-end. Pour une location de plusieurs jours, chaque journée est comptée à son propre tarif ; l’estimation détaille le calcul jour par jour.